8월 이후 접종대비 시스템 개선사항(민원처리) 안내

(‘21.8.10., 접종시행관리팀)

□ (예약변경) 위탁의료기관·콜센터·보건소의 2차 접종 예약변경 기능

○ 입원·해외출장·이사 등의 특별한 사유가 있는 경우에 한하여 가능

○ (콜·위탁) mRNA 백신은 접종간격 5-6주 범위에서 변경 가능. 단, 9.6.(월)* 전으로 2차 접종일 변경 불가

* 어린이집·유치원·초중등 교직원은 접종일정을 고려하여 9.1.(수) 전으로 변경 불가

** (참고) 시스템으로 가능하더라도 9.6.(월)/9.1.(수) 전으로는 변경하지 말 것

- (보건소) 단, 접종간격 변경 범위를 벗어나는 경우(건강악화·자가격리 등) 보건소를 통해 사유 입력 후 예약변경 가능

* 보건소는 mRNA 백신 접종간격 5주 이전·9.6.(월) 이전으로도 변경 가능(접종간격 현행유지 대상자, 출국 등 불가피한 사유)

○ 예약변경은 배정된 물량 범위 내에서 가능하며, 백신 배정 완료 후 변경된 예약에 따른 추가 배송은 없음

- 특히 보건소·콜센터는 예약변경(일정·기관·지역 변경) 전, 반드시 옮기는 접종기관(접종센터, 의료기관)과 협의하여 조치

<기관별 2차 예약일정·장소 변경 범위>
구분	예약일정		접종장소	변경 가능기간
위탁의료기관 (7.23.~)	접종간격 변경 범위 내 (9.6일 이후로 변경) * 접종간격 변경 범위 : (AZ) 8-12주, (화이자·모더나) 5-6주		변경 불가	계속 (제한없음)
콜센터 (1339, 지자체) (7.23.~)			센터→센터 보건소→보건소 위탁→위탁·센터·보건소 * 단, AZ 1차 접종 4~7주 후 2차 접종을 희망하는 경우, 보건소(50세 이상, AZ) 또는 센터(50세 미만, Pf)에서만 접종 가능	예약일 2일 전, 예약일 이후 가능 (예약 당일 및 하루 전일은 변경 불가)
보건소 (8.10.~) * 보건소는 콜센터 권한도 가지고 있음	제한 없음 (불가피한 경우, 9.6일 이전으로 변경 가능)
	(이른접종)	사유 입력 후 변경 가능 * 오접종 → 접종오류 보고
	(접종간격)	변경 가능
	(지연접종)	사유 입력 후 변경 가능 * 단, 무분별한 접종 지연 방지를 위한 사전안내 필요

* (참고) 위탁의료기관 매뉴얼(붙임2), 보건소 매뉴얼(붙임3)

□ (대상자 이관) 보건소는 위탁의료기관의 사정(폐업·자가격리)에 따라 예약된 대상자를 접종인원 제한*과 관계없이 다른 기관으로 일괄이관(8월2주차)

* (접종인원 제한) 예진의 1인당 1일 최대 100명(2차 접종은 150명)

** 시스템 매뉴얼 추후 별도 안내(시스템 공지사항을 통해 안내 예정)

- 2차 예약의 일괄변경은 가능하나, ①1차 예약일·백신이 동일해야 하며, ②이관받는 의료기관의 접종인원 제한 내에서 변경 가능(8.10.~, 붙임3)

□ (대상자 정보 수정) 보건소는 ①피접종자 성명·②휴대전화번호·③국민비서 알림선택을 변경할 수 있음(8.10.~, 붙임3)

□ (접종오류 보고) 오접종·지침위반 발생시, 보건소는 예방접종통합시스템의 “접종오류 보고”를 통해 시스템 등록(7.26.~, 붙임4)

* (기존) 오접종 등 발생 보고서 공문 제출→ (변경) 시스템 등록(공문 제출 불필요)

- 오접종·지침위반에 대한 접종력 등록 불가시, 시행1·2팀으로 문의

* 보건소에서 접종력 등록이 가능하도록 시스템 개선 중(일정 추후 안내)